|
Billig Computer Hjælp I Odense Eller Fyn ItHansen Gør Det Nemt For Dig |
|
Fjernsupport er en service der tilbydes, til at hjælpe dig med computer hjælp til din computer, uden at jeg vil være fysisk tilstede. Og det vil derfor også, blive billigere for dig som kunde at få computer hjælp.
Priserne starter fra 150kr og opefter. Alt efter hvilken type computer hjælp, man har brug for.
Via fjernsupport har jeg mulighed for, at få adgang til din computer og styre den, som sad jeg ved den og derigennem give dig den computer hjælp du har brug for til at få løst dit problem med din pc.
Det hele foregår under dit opsyn, og du kan selv følge med på din skærm. Denne form for computer hjælp bruges til, at hjælpe dig med finde/ løse software fejl, email opsætning/ printer opsætning eller lign.
Programmet jeg bruger til at give dig
computer hjælp er TeamViewer. Og du kan læse lidt mere om det Her
Nederst her på siden, er der mulighed for at beskrive, hvad man har brug for computer hjælp til. Samt indskrive dato og tid på hvornår det passer en bedst.
|
|
Selve fjernsupporten foregår ved, at du telefonisk har kontakt til ithansen, og derefter efter aftale trykker du øverst på siden hvor der står
Hent Og Kør Fjernsupport Efter Aftale, og der skulle gerne komme et popup vindue frem som du åbner og kører.
Men bare rolig, jeg har dig i telefonen fra starten af, så skal nemt og enkelt guide dig igennem. |
| |
|
|
Efter du har kørt filen så skal der gerne fremkomme et ID nummer.
ID nummeret fortæller du mig, mens vi har telefonisk kontakt, og derefter styre jeg din computer. Du ville på din skærm kunne følge med i alt, hvad jeg foretager mig. Og du ville til en hver tid, kunne afbryde forbindelsen.
Fordelen ved at bruge denne form for
computer hjælp er, at det vil blive billigere for dig som kunde. Og nemmere for mig, da jeg ikke skal ud og fare rundt.
Der er selvfølgelig nogle ting, man ikke kan med fjernsupport. Og i de tilfælde, vil du modtage en e-mail der beskriver, hvordan vi så i stedet kan få løst problemet.
|